以下是一份快速故障排除指南,帮助您解决问题。
在哪里可以下载最新版本的手机应用?
- 请访问相应的应用商店 iOS 应用商店或 Google Play 商店下载并安装我们应用的最新版本。
如何确保我的会员资格有效?
- 您可以参考我们的专用页面进行注册、续费或激活您的 VIP 状态。
- 如果您已经拥有有效的会员资格,请进入 VIP Concierge 应用,并转到 “Link New VIP Card to App” 选项。
我的 VIP 卡可以在多个设备上使用吗?
- 每张 VIP 卡只能链接到一个设备上——可以是平板电脑或手机。
- 如果您将 VIP 卡重新链接到新安装的应用上,先前安装的移动设备上关联的任何服务将不再可用。
如何在 VIP Concierge 应用上使用数字会员卡?
- 如需要使用您的数字 VIP 卡,请前往我们的收银台询问店员获取 QR 码。
- 通过 VIP Concierge 应用扫描该码,并选择“Show Digital VIP Card”。
- 请注意,在扫描后,您有 5 分钟的时间完成购买。